清单怎么用
不用先学一套话术。照着下面三步走，同一件事问两家，来回扯皮的时间能省掉一大半。
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01
先圈出您要的项目
在门类里展开条目，把要做的几项记下来，包含哪几样活、大概多久，一并照着念给对方听。
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02
拿同一份单子问两家
同一城区通常能拿到 2–4 家报价。单子一样，谁少做了哪一项、谁多算了工时，对比时才藏不住。
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03
对着区间看差异
报出来的价格和常见区间差得多，就追问一句差异在哪：是面积、是重油污、还是多带了材料。
六大门类，三十二个小类
下面是清单的主体。每一行是一个具体项目，点开就能看到包含内容、所需时长和现场需要留意的地方。
保洁清洁
7 项 · 已开通城区均可约
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日常保洁
3 小时
台面除尘、地面拖洗、卫生间与厨房基础清洁，适合日常维持。
高处玻璃、外墙与重油污不在此项内，需要的话勾选下面的单项。
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深度保洁
5–6 小时
在日常保洁基础上加擦窗内侧、门框踢脚线与家具背后除尘，适合换季或久未打理的家庭。
建议提前一天把台面与地面杂物收一下，能省出不少工时。
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开荒保洁
按户型计
新房交付或装修后进场，清除浮灰、涂料点与胶痕，作业量大，需要提前清场。
进场时水电要通，另外留出半天的通风时间。
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玻璃清洗
2–3 小时
内外双面擦拭，含窗框与窗台。高层外窗视现场条件调整作业方式。
冬季室外温度过低时，外窗作业会另行沟通时间。
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地毯清洗
2 小时起
现场吸尘后做局部除渍或整幅清洗，清洗完要留出晾干时间。
羊毛、真丝等特殊材质请提前说明，作业方式会不一样。
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厨房油污清理
3–4 小时
灶台、墙面瓷砖、油盒与橱柜外层的重油污处理，老厨房耗时会更长。
橱柜内部收纳不在这一项里，需要的话一起约深度保洁。
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卫生间除垢
2 小时起
水垢、霉斑与地漏异味处理，洁具内外擦拭并做基础消毒。
瓷砖缝的深层霉斑需要反复处理，验收时请一起看。
家电清洗
6 项 · 已开通城区均可约
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空调挂机清洗
约 40 分钟
拆滤网、蒸发器与风轮清洗，作业时铺防尘垫布并回收污水。
衣柜上方、贴顶安装的机型需要留出拆卸空间。
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空调柜机清洗
约 60 分钟
进风口、蒸发器与接水盘清理，机身较高，耗时比挂机多。
不同品牌结构差别大，预约时说一句机型，师傅好带工具。
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油烟机深度清洗
约 90 分钟
拆洗风轮、油网与内腔，烟道口表面一并擦拭。重油污会延长时间。
集成灶、侧吸式结构不同，预约时请说明。
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洗衣机筒清洁
约 60 分钟
内筒、胶圈与过滤网清理，处理夹层积垢与异味。
家里有小孩或皮肤敏感成员，建议每半年做一次。
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冰箱内部清洁
约 45 分钟
断电除霜、层架拆洗、密封条除霉，清理完通风复位。
作业前请把易坏的食材先转出来，避免长时间断电。
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热水器除垢
约 90 分钟
内胆除垢与镁棒检查，安装位置狭窄的机型耗时更长。
预约时确认机型与安装方式，燃热与电热作业流程不同。
居家照料
5 项 · 已开通城区可约，建议提前两天
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日常做饭
每次 2 小时起
按家庭口味备菜与烹饪，做完把灶台和用过的厨具收拾干净。
有忌口或慢病饮食要求，第一次上门前先交代清楚。
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老人日常陪护
每天 8–10 小时
起居协助、按时提醒服药、简单康复陪走，白天时段为主。
涉及医疗护理的操作不在陪护范围内，需要请走医院渠道。
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临时看护
按小时计
家人临时外出时的短时看护，白天或晚间都可以排。
提前告知老人的行动能力与用药时间，交接会顺很多。
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接送陪诊
每次半天起
陪同往返医院、挂号取号，把医生的交代记下来转给家属。
就诊资料和医保卡请提前装好放在一处。
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母婴日常协助
每天 6–8 小时
喂养与洗护协助、婴儿衣物与用具清洁，属于生活照料。
不包含医疗护理与用药判断，遇到异常请及时就医。
维修安装
6 项 · 已开通城区均可约
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灯具更换
30–60 分钟
吸顶灯、吊灯与筒灯更换，含旧灯拆除与试亮。
灯具可以自备，也可以让师傅按同规格代购，费用另计。
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水龙头更换
约 45 分钟
拆旧装新并试水，老化的软管会一并建议更换。
先关好角阀，台盆下方空间太小的话耗时会更长。
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马桶疏通
约 60 分钟
常规堵塞疏通，多数情况现场就能处理。
如果涉及拆装或管道老化，师傅会先说明再加做。
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窗帘杆安装
约 60 分钟
定位、打孔与固定，含承重测试。
墙体是轻质砖或石膏板时，需要换用不同的固定件。
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家具加固
按件计
松动的桌椅、柜门与抽屉轨道紧固，能修的先修。
五金件缺失的话，可以先拍照发过去看有没有配件。
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开关插座检修
约 45 分钟
断电检测与面板更换，处理接触不良和松动。
涉及线路改造的，师傅会当场说明并另约时间。
季节专项
4 项 · 供暖季前档期较紧
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暖气片检查与清洗
每组约 30 分钟
供暖季前查漏、排气与表面清洗，顺带看看阀门灵不灵。
每年 11 月前后最忙，想赶在供热前做完，最好提前两三周约。
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地暖管路冲洗
按回路计
分水器检查与逐路冲洗，多在正式供热前完成。
冲洗时家里最好有人，方便看压力和出水情况。
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换季收纳整理
3 小时起
衣物分类、防潮处理与柜内布局调整，换下来的被子衣物一并归位。
收纳用品可以自备，也可以让师傅按柜体尺寸给建议。
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雨季防潮除霉
2 小时起
墙角、衣柜与卫生间霉斑处理，处理完给防潮建议。
渗水引起的霉斑要先解决水源，否则处理完还会回来。
搬家整理
4 项 · 城区内可约，跨市另议
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打包整理
按小时计
衣物、书籍与厨具分类装箱，箱外贴好去向标签。
贵重和易碎物品建议自己收，装车前单独交代。
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小件搬运
按件计
箱包、小家电与小件家具上下楼搬运，无电梯的老楼按楼层加时。
提前确认小区能不能进车、电梯要不要预约。
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新居归位
3 小时起
按标签拆箱入柜，走的时候把纸箱和包装一并带走。
柜体布局还没定的话，先归位大件，细碎的可以下次再说。
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旧物清运
按车次计
废旧家具与杂物清运，含楼下装车。
部分小区对大件垃圾有指定堆放点，先问一句物业能省一趟。
保洁清洁是清单里被约得最多的一类，日常保洁与深度保洁最常被一起问。
最常被问到的十项，价格大概在这个水平
下面这些区间来自同城服务商的实际填报水平，属于常见范围。房型、面积和现场状况不同，报出来的数会在这条线上下浮动。
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家庭保洁（3 小时）
128–180元
约 3 小时
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空调挂机清洗
90–140元/台
约 40 分钟
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空调柜机清洗
160–240元/台
约 60 分钟
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油烟机深度清洗
150–220元
约 90 分钟
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洗衣机筒清洁
100–160元
约 60 分钟
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冰箱内部清洁
80–130元
约 45 分钟
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日常做饭
35–50元/小时
每次 2 小时起
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老人日常陪护
160–260元/天
每天 8–10 小时
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暖气片检查与清洗
60–110元/组
每组约 30 分钟
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换季收纳整理
40–60元/小时
3 小时起
家电清洗按台计价比按小时更常见，预约时把台数和机型说清楚，报价会准得多。
哪些城区能约，哪些还要再等等
九洲平台服务范围覆盖吉林省全部 9 个市州，其中 47 个县（市、区）已经可以约上门。清单里每个条目后面都跟着一个城区状态标记，点开就能看到具体情况。
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已开通
标记是绿色，说明您所在城区能正常下单。区域内完成备案的服务商可以直接接单，一般提前一天到两天约得上。
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即将开通
标记是橙色，说明这一片已经有服务商在对接，但还没走完核验。您可以把需求先发过来，轮到这一片时我们按先后顺序联系您。
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暂未开通
标记是灰色，说明这一片暂时没有完成备案的服务商。清单本身照样可以看，可以拿着它去问本地的上门团队，也可以留个需求等下一轮。
区域核验人员每年会把已开通城区走一轮，核对服务商地址和实际能覆盖的街道。哪一片刚放开、哪一片刚收回，都会反映在标记上。
从下单到做完，一共五步
流程不绕弯，每一步您需要准备什么，下面都写上了。
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1
预约
告诉我们城区、要做的项目和期望时间。方便的话拍一两张现场照片，师傅心里有底，报价也更接近实际。
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2
确认报价
服务商按清单条目给出一口价或者工时价。您对照上面的常见区间，看差别出在哪一项，确认之后再定时间。
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3
上门
师傅带工具和垫布到场，开工前和您把作业范围过一遍，哪些做、哪些不做，当面说清楚。
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4
验收
照着清单逐条看一遍。当场发现没做到位的，直接说，多数能现场补做。
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5
回访
服务完成后 7 日内会有一通电话回访。如果对结果不满意，7 日内可以申请一次返工；属于服务商责任范围的，不额外收费。
谁能接单，价格是怎么来的
清单上的每一项，背后都是完成过备案的服务商在接。您看到的价格区间，也是从这些服务商的实际填报里整理出来的。
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进门先看资质
入驻的 412 家服务商都完成了营业执照与从业资质备案，每年复核一次，复核不通过的会下线，不再出现在清单里。
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地址和覆盖范围要实地看
区域核验人员每年对已开通城区做一轮实地走访，核对服务商的实际地址和能覆盖到的街道，避免出现写着能约、到了却来不了的情况。
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报价由服务商自己填
每家的报价由服务商按自己的成本和档期填报。同一项目在同一城区通常能拿到 2–4 家报价，我们按同类项目的实际成交水平整理成区间展示，高低两头都保留，方便您自己判断。
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清单每月过一遍
条目内容每月修订一次，平均每次新增或调整 20 至 30 条。改动比较大的会用版本号标出来，翻看时能对上。
三种常见情形，可以这样配
一件一件约容易漏，下面这三种情形是住户问得最多的，照着配能一次凑齐。
搬家入住
新房交付、换租换房，一次把旧居和新居都收干净。
建议提前两天约。先清场再做保洁，顺序反了要多花一遍工。
供暖季前
赶在正式供热之前，把暖气这一套先过一遍。
- 暖气片检查与清洗
- 地暖管路冲洗
- 换季收纳整理
- 深度保洁
每年 11 月到次年 3 月是咨询高峰，量差不多是其他月份的 2.3 倍，档期要早点定。
家有老人
子女上班、老人白天在家，按周排班最省心。
第一次上门前，把老人的行动能力、忌口和用药时间交代清楚，后面会顺很多。
看到合适的那几项，就可以问了
把城区、项目和时间发给客服，我们按您那片的情况给到能接单的服务商。想先弄清楚价格怎么算、售后怎么办，答疑中心里有更细的说明。